يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتغييره من ملف التعريف > تحرير الملف الشخصي. ثم انتقل إلى علامة التبويب العامة لتغيير بريدك الإلكتروني.

إذا فشلت عملية الدفع، يمكنك استخدام خيار الدفع عند الاستلام (COD) إذا كان متاحًا على هذا الطلب. إذا تم خصم المبلغ من حسابك بعد فشل الدفع، فسيتم استرداده خلال 7-10 أيام.

يمكنك الآن إلغاء الطلب عندما يكون في حالة معبأ/مشحون. سيتم إرجاع أي مبلغ مدفوع إلى نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها لإجراء الدفع.

يرجى النقر على قسم “طلباتي” ضمن القائمة الرئيسية للتطبيق/الموقع/الموقع المصغر للتحقق من حالة طلبك.

عند استلام المنتج المُعاد بنجاح من باب منزلك، سيقوم مينترا فورًا بإرجاع المبلغ إلى حسابك أو الوسيلة التي اخترتها للاسترداد. الاستردادات الفورية غير متاحة في بعض الرموز البريدية ولجميع عمليات الإرجاع التي تتم عبر الشحن الذاتي.

يمكنك تطبيق كوبون على صفحة العربة قبل إتمام الطلب. ستتوفر القائمة الكاملة للكوبونات غير المستخدمة والصالحة تحت علامة التبويب “كوبوناتي” في التطبيق/الموقع/الموقع المصغر.

يرجى النقر على قسم “طلباتي” ضمن القائمة الرئيسية للتطبيق/الموقع/الموقع المصغر للتحقق من حالة طلبك.

عند استلام المنتج المُعاد بنجاح من باب منزلك، سيقوم مينترا فورًا بإرجاع المبلغ إلى حسابك أو الوسيلة التي اخترتها للاسترداد. الاستردادات الفورية غير متاحة في بعض الرموز البريدية ولجميع عمليات الإرجاع التي تتم عبر الشحن الذاتي.

يمكنك تطبيق كوبون على صفحة العربة قبل إتمام الطلب. ستتوفر القائمة الكاملة للكوبونات غير المستخدمة والصالحة تحت علامة التبويب “كوبوناتي” في التطبيق/الموقع/الموقع المصغر.